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Recherches sur Internet

Introduction
Les moteurs de recherche font aujourd’hui partie intégrante de la vie virtuelle et sont souvent utilisés pour les travaux scolaires ou pour la recherche d’informations et de fichiers dans le cadre des loisirs.

Outre la recherche d’informations, les jeunes peuvent à présent surfer sur des sites de réseaux sociaux et s’abonner à des services permettant aux lecteurs de marquer et de partager leurs pages favorites.  

Qu’est- ce que la recherche?
Les moteurs de recherche permettent aux utilisateurs d’effectuer des recherches d’informations sur Internet. Les sites Web fournissant des outils de recherche sont facilement accessibles par ordinateur et – de plus en plus – sur les téléphones portables, ainsi que sur les consoles de jeux vidéo, la télévision, les périphériques sans fil et autres produits portables.

Les utilisateurs visitent le site Web d’un moteur de recherche et saisissent un ou plusieurs mots dans la zone de recherche, puis lancent la recherche par un simple clic. Les fournisseurs de ce type de services utilisent la technologie des moteurs de recherche pour effectuer des recherches et renvoyer une liste d’adresses de sites Web correspondant aux mots saisis.

La sécurité pour les jeunes lors des recherches
Le principal problème de sécurité se posant lorsque des jeunes effectuent des recherches sur Internet réside dans l’éventualité d’une exposition à des contenus illégaux ou potentiellement dangereux. Il faut reconnaître qu’un certain type de contenu légal, destiné à un public adulte, peut être traumatisant pour de jeunes personnes.

Depuis le lancement des moteurs de recherches, les fournisseurs ont développé de nouvelles technologies et proposé des outils plus sophistiqués pour garantir que le contenu illégal puisse être filtré ou bloqué et que des avertissements (par exemple, des correcteurs d’orthographe) assurent une recherche plus précise.                        

Apprendre à faire des recherches en toute sécurité
Disposer d’outils est une chose. Les utiliser correctement en est une autre. Les éducateurs doivent apprendre aux jeunes à effectuer correctement leurs recherches et à utiliser les outils mis à leur disposition pour des recherches plus sûres.

Il est de bon ton d’entrevoir ce à quoi les jeunes peuvent accéder par le biais de moteurs de recherche spécifiques. Faites-en l’expérience en saisissant quelques termes clés dont les élèves pourraient avoir besoin pendant leurs devoirs. Consultez les images et les textes. Essayez également de faire des recherches sur leurs sujets de prédilection dans la cour de récréation (par exemple, la dernière tendance ou l’événement dont tout le monde parle). Quels sont les résultats de vos recherches ? Quel est le contenu adapté, quel est celui qui ne l’est pas ? Quels sont les paramètres de recherche actuels ?

Expliquez aux jeunes comment utiliser les moteurs de recherche en toute sécurité. La plupart des fournisseurs de services offrent un outil de recherche sécurisé qui bloque le contenu apparemment dangereux (par exemple, destiné à un public adulte) qui apparaît dans les résultats des recherches menées par les jeunes internautes.

Certains fournisseurs proposent différents niveaux de filtre (désactivé, bas, moyen et élevé). D’autres offrent simplement une option « filtre activé/désactivé ». Il est généralement possible de définir des filtres par le biais du site Web du fournisseur de services sous les onglets « Préférences », « Options » ou « Paramètres ».

Si un utilisateur accède à un contenu illégal ou potentiellement dangereux au cours de ses recherches, et ce après activation du filtre, il est important de rapporter ce fait au fournisseur de services qui entreprendra les actions nécessaires.
Le fournisseur de services doit proposer sur son site Web un outil de rapport clair et important pour faciliter les choses.

Recherches et réseaux sociaux
Avec le développement du standard Web 2.0, les jeunes ne recherchent plus simplement du contenu sur Internet. Ils créent et postent également leur propre contenu en ligne.

Les jeunes doivent comprendre que leur profil de réseau social et les informations contenues dans ce dernier sont accessibles par une simple recherche. Il est donc primordial de leur faire découvrir les outils et paramètres de confidentialité des données proposés par les fournisseurs de services.

La plupart des sites de réseaux sociaux accordent automatiquement un statut privé aux profils des jeunes internautes au moment de leur inscription sur le site. C’est l’une des raisons pour lesquelles les jeunes internautes doivent toujours se montrer honnêtes en indiquant leur âge lors de la création de leur compte. De même, ils ne doivent pas essayer de modifier eux-mêmes les paramètres de leur compte. Ces paramètres de confidentialité permettent de ne pas autoriser un libre accès à leur profil par une simple recherche publique et rend ainsi Internet plus sûr pour les jeunes internautes.

Logiciels de filtrage
Il est possible d’installer des logiciels de filtrage sur l’ordinateur d’un utilisateur. Ces derniers permettent de protéger les jeunes internautes de contenu potentiellement dangereux, mais ils ne peuvent en aucun cas se substituer à une utilisation responsable d’Internet et à la supervision d’un adulte. De manière générale, la plupart des logiciels de filtrage ne sont pas spécifiques à un fournisseur de services : ils ont été conçus pour protéger les jeunes des dangers d’Internet dans sa globalité et visent à bloquer l’accès à tout site dont le contenu est potentiellement dangereux.  Les logiciels de filtrage standard permettent normalement à l’utilisateur de saisir et rechercher n’importe quel mot : c’est la page de résultats qui est filtrée.

Conseils aux professeurs
Pour aider les jeunes internautes à effectuer des recherches en toute sécurité, et pour améliorer la sécurité sur Internet dans son ensemble, les professeurs sont invités à :
     •    définir ou activer les filtres des fournisseurs d’accès au niveau souhaité, et ce au début de la session de recherche ;
     •    lire toutes les sections d’aide du site Web du fournisseur. La plupart d’entre eux proposent des directives de recherche et des didacticiels, parfois même spécialement destinés aux jeunes internautes ;
     •    réfléchir à la possibilité de recourir à des fournisseurs de services conçus expressément pour les jeunes internautes ;
     •    s’appliquer à utiliser des options de recherche spécifiques à leur pays lorsque c’est possible ;
     •    faire la différence entre la recherche d’images et la recherche de texte ;
     •    penser à installer des logiciels de filtrage spécialement conçus pour protéger les jeunes internautes.

Les éducateurs doivent également savoir que toutes les informations glanées sur Internet ne sont pas forcément fiables. Il existe toutefois des moyens d’évaluer l’intégrité des sources d’information. Par exemple, des sites Web comme www.quick.org.uk expliquent comment vérifier la qualité des informations présentes sur un site Web. Vous pouvez également vous fier à des marques établies lors de vos recherches en ligne.

Si, malgré tous vos efforts pour filtrer les informations et offrir des moyens de recherche sécurisés, vous ou vos élèves constatez la présence de contenu potentiellement illégal sur Internet, signalez-le à l’association Internet Watch Foundation à l’adresse suivante : http://www.iwf.org.uk/